تبديل تواير جي كلاس واحدة من أهم الخدمات التي تقدمها كراج اونلاين، ففي حالة حاجتك لتلك الخدمة كل ما عليك فعله هو التواصل مع أرقام خدمة العملاء الخاصة بينا، وسوف نقدم لك خدمة مثالية تتجاوز سقف توقعاتك.
هذا وفيما يخص أسعار تبديل تواير جي كلاس فعليك أن تطمئن تمامًا، حيث أن شركتنا تمكنت من تحقيق المعادلة الصعبة وهي الجمع بين أعلى مستوى من الجودة وأقل تكلفة ممكنة.
تبديل تواير جي كلاس امام المنزل
بالرغم من وجود الكثير من العلامات المبدئية التي تشير إلى ضرورة تبديل التواير في أقرب وقت ممكن، إلا أن هناك بعض العملاء يتغافلون عن الأمر، حتى يتفاجؤون في أحد الأيام بتلف الإطارات كليًا وعدم التمكن من تحريك السيارة حتى تصل لورشة الصيانة، فما الحل في مثل هذا الموقف؟
الحل الوحيد هنا هو التواصل مع كراج اونلاين حيث إنها حرصت على أن تكون خدمة تبديل تواير جي كلاس امام المنزل واحدة من قائمة خدماتها، وذلك حتى تنقذ أي عميل يتعرض لمثل هذا الموقف.
وفيما يخص نطاق عمل شركتنا، فنحن لا نقتصر على محافظة أو مدينة بعينها بداخل الكويت، بل نحن نقدم جميع خدماتنا في كافة المدن والمحافظات مثل الجهراء والأحمدي والفروانية وغيرهم من المدن، هذا مع العلم أن السيارة التي تصلك عزيزي العميل سوف تكون ورشة متنقلة، بمعنى إنها تشمل على كافة المعدات والآلات التي يحتاج إليها فريق العمل.
تبديل تواير جي كلاس عند البيت من كراج اونلاين
نظرًا لأن سياراتك واحدة من أهم مقتنياتك الشخصية والحيوية في يومك، فعليك عزيزي العميل إن تبذل قصار جهدك من أجل الحفاظ عليها وبقائها تعمل بنفس مستوى الكفاءة والجودة، هذا مع العلم أيضًا أن ذلك الحرص سوف يحافظ على قيمتها المادية، بمعنى أن سعرها لن ينخفض كثيرًا طالما حالتها جيدة.
ولكي تتمكن من تحقيق ذلك لابد أن تُتقن اختيار ورشة الصيانة وفريق العمل الذي يكون مسئول عن سياراتك، فلابد أن يكون على قدر كافي من الخبرة وليس مجرد مبتدئين، هذا كما عليك التأكد بأن الفريق الذي تتعامل معه يجمع بين الدراسة النظرية والخبرة العملية، هذا بجانب التحلي بالإخلاص في العمل.
ولعلك تظن أن الوصول لفريق بهذه الصفات أمر صعب، لكن هذا غير حقيقي على الاطلاق، حيث وفرت لك شركة تبديل تواير عند البيت هذا الفريق، والذي يتكون من مجموعة من أفضل المهندسين والفنيين والعمال، والذين يتسمون جميعًا بالقدر الكافي من الخبرة التي تؤهلهم بأن يكونوا جديرين بثقتك.
فريق خدمة عملاء كراج اونلاين الخاص بطلبات تبديل تواير جي كلاس
كثيرًا ما يكن لدى العملاء بعض الاستفسارات والتساؤلات الخاصة بالخدمة التي يرغبون في طلبها، لكن للآسف الشديد لا يجيدون من يقم بالرد عليهم.
ولكن هذا الأمر غير متواجد اطلاقًا في شركة تبديل تواير جي كلاس بالكويت، حيث إننا ندرك جيدًا مدى حاجة العميل لمن يقم بالرد على تساؤلاته، لذلك فقد قمنا بتكوين فريق من أفضل الموظفين ذوا المهارات العالية في التعامل مع العملاء، حيث يتقنون فن الرد على العميل، ويقوموا بتقديم رد وافي وشامل لكافة تساؤلاته، هذا كما لا يضجرون اطلاقًا في حالة كثرة التساؤلات، بل بالعكس فهم يشعرون بالسعادة العارمة عند التأكد أن العميل حصل على كل ما يريده من معلومات.
وفيما يخص الأوقات المتاح خلالها الاتصال بفريق خدمة العملاء، فنجد أن كراج اونلاين حرصت على أن تكون الخدمة متاحة على مدار ٢٤ ساعة طوال أيام الأسبوع، وذلك حتى نتمكن من مساعدة أكبر قدر ممكن من العملاء في سائر محافظات ومدن الكويت.
مراحل تبديل تواير جي كلاس من فريق عمل كراج اونلاين
تبدأ رحلة شركة تبديل تواير جي كلاس مع العميل بمجرد تواصله مع فريق خدمة العملاء، والقيام بتوضيح المشكلة وطلب المساعدة، حيث يقوم موظف خدمة العملاء بطلب الموقع الجغرافي للعميل، ثم يُسرع على الفور بإرسال فريق العمل المتاح للمكان المقصود، مع التأكد من أن كافة المعدات والآلات المحتمل الاحتياج إليها متواجدة بداخل السيارة.
وما هي إلا دقائق معدودة ويصلك فريق العمل، والذي يهم على الفور بفحص الإطارات، وهنا يكون هناك احتمالين، الأول أن الإطارات لا تحتاج لاستبدال، حيث يمكن إصلاحها، والثاني التلف الكلي الذي يتطلب تبديل على الفور، وفي الحالة الأولى يقوم العمال بمعالجة المشكلة، أما في الثانية فيتم فك التواير القديمة بالأدوات المخصصة لذلك، وتركيب أخرى جديدة.
وجدير بالذكر أن فريق العمل الخاص بينا لا يتجاهل أثناء العمل نظام الabs المتواجد بالسيارة، والذي يكن مسئولًا بشكل رئيسي عن السرعة، حيث يقوم بضبطه والتأكد من أنه يعمل بشكل سليم.
هذا وبعد الانتهاء من كل ذلك يقوم أحد الفنين بقيادة السيارة لمسافة طويلة نسبيًا، وذلك للتأكد أن كل شيء أصبح على ما يرام ولا يوجد أي مشكلة.
عروض تبديل تواير جي كلاس من كراج اونلاين
كما نعرف جميعًا أن مستوى الأسعار قد ارتفع بشكل كبير أثناء الفترة الأخيرة، وبشكل خاص أسعار قطع غيار السيارات، وهو ما يجعل تكلفة تبديل التواير عالية إلى حد ما.
لكن من حسن الحظ أنه بوسعك عزيزي العميل أن تخفض من تلك التكلفة، وذلك عن طريق الاختيار الصحيح للشركة التي تتولى الأمر، فعلى سبيل المثال نحن في كراج اونلاين نقدم لعملائنا قائمة أسعار عادلة وبسيطة للغاية، وليس هذا فحسب بل إننا نقدر للغاية ظروف العملاء، فعلى سبيل المثال عند احتياج العميل لتغيير كل من الإطارات الأمامية والخلفية في نفس الوقت، فنحن نقف بجانبه ونقدم له خصم كبير للغاية على سعر الإطارات، كما أن التركيب يكون بسعر رمزي للغاية.
هذا كما أن إدارة الشركة لدينا حرصت على أن تكن جزء لا يتجزأ من كافة مناسبات وأعياد عملائها الكرام، لذلك عمدت على أن تشاركهم بها، وذلك عن طريق تقديم العديد من العروض والتخفيضات خلالها.
نظرة سريعة حول مميزات التعامل مع كراج اونلاين
إذا كنت تبحث حقًا عن خدمة مثالية، فعليك أن لا تتردد في التواصل مع كراج اونلاين، حيث أن مميزاتنا لا تقتصر على الجودة فقط، بل إنها تشمل كل مما يلي:
فريق العمل المتوافر لدينا يتقن فن التعامل مع العملاء، حيث يعمل على تنفيذ كافة طلباتهم على افضل وجه ممكن.
دائمًا ما تكون قطع الغيار والإطارات التي تحصل عليها من كراج اونلاين مكفولة لفترة طويلة.
تختص كراج اونلاين عملائها الدائمين بالكثير من العروض والتخفيضات.
خدمات الشركة لدينا تشمل كافة الأعمال الكهربائية والميكانيكية التي تحتاج إليها سياراتك.
تدعم الشركة عدة طرق للتواصل معها وذلك مثل أرقام الهواتف والبريد الإلكتروني وكذلك صفحات التواصل الاجتماعي مثل الفيس بوك وتويتر وغيرهم.
من أجل راحة العملاء فنحن ندعم عدة طرق للدفع مقابل الخدمة، وذلك مثل الدفع الإلكتروني أو لدفع نقدًا.
الالتزام واحترام المواعيد واحدة من أهم المبادئ المقدسة لدينا، حيث لا نخلف موعد مع العميل تحت أي حال من الأحوال، فلا مكان لدينا لتلك الأعذار الواهية.